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我院召開(kāi)2018年度醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)月開(kāi)幕式

發(fā)布者：系統(tǒng)主管       發(fā)布時(shí)間：2018/03/29

為推進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理，深入貫徹《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,、《廣東省貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理辦法實(shí)施方案》、《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》等文件的要求,，促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理向科學(xué)化,、系統(tǒng)化邁進(jìn),，2018年3月22日下午,，我院2018年度醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)月在多功能廳會(huì)議廳隆重開(kāi)幕。王存川副院長(zhǎng)主持開(kāi)幕式,，徐安定院長(zhǎng),、查振剛書(shū)記,、鐘敬祥副院長(zhǎng),、閉思成副書(shū)記、陳玉兵副院長(zhǎng),、楊年立財(cái)務(wù)總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)班子及全院中層干部與臨床科室骨干參加,。

開(kāi)幕式主要有四項(xiàng)議程，一是王存川副院長(zhǎng)宣布活動(dòng)正式開(kāi)始并簡(jiǎn)介活動(dòng)月內(nèi)容,；二是徐安定院長(zhǎng)做活動(dòng)動(dòng)員講話及專(zhuān)題講座,，對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出要求；三是廣東和諧醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)常務(wù)副主任黃敏作《2017廣東省調(diào)賠結(jié)合機(jī)制運(yùn)行情況報(bào)告》,；四是質(zhì)量與安全管理辦公室主任葉凈春對(duì)活動(dòng)安排做工作布置與簡(jiǎn)要說(shuō)明,。

王存川副院長(zhǎng)介紹，本次醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)月要深入貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等文件的精神,，進(jìn)一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平,。并從品管圈的概念與由來(lái)說(shuō)起，號(hào)召各科主任帶頭學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí),，重視品質(zhì)管理,，確保醫(yī)療安全。王存川副院長(zhǎng)介紹,，本次活動(dòng)月內(nèi)容豐富,，除了一系列相關(guān)學(xué)術(shù)講座解讀重要文件與法規(guī)外，還有醫(yī)療質(zhì)量管控指標(biāo),、品管圈基本知識(shí),、質(zhì)量管理工具應(yīng)用等重要課程以及醫(yī)師大會(huì)，為全院醫(yī)師講解醫(yī)療法規(guī)解讀與案例剖析,，最后針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)月的學(xué)習(xí)內(nèi)容舉辦知識(shí)競(jìng)賽,。王存川副院長(zhǎng)同時(shí)宣布，今年啟動(dòng)全院品管圈活動(dòng),，要求各級(jí)人員積極參加,。

隨后，徐安定院長(zhǎng)圍繞《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》重點(diǎn)闡述了醫(yī)療質(zhì)量管理的指標(biāo)體系,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及管理工具三大要點(diǎn),，提出了三點(diǎn)要求：一是按照我國(guó)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)體系，完善我院醫(yī)療質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)的制度和工作機(jī)制，重視醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析與收集 ,；二是嚴(yán)格遵循臨床診療指南,、臨床技術(shù)操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和臨床路徑等有關(guān)要求開(kāi)展診療工作,，切實(shí)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,，做到合理檢查、合理用藥,、合理治療,；三是學(xué)習(xí)運(yùn)用質(zhì)量管理工具開(kāi)展廣泛的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療質(zhì)量管理與自我評(píng)價(jià),。并指出,，各業(yè)務(wù)科室的科主任作為科室醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，要帶領(lǐng)科室落實(shí)好醫(yī)療質(zhì)量管理,，從本次活動(dòng)中總結(jié)長(zhǎng)效機(jī)制,，把持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)延續(xù)到今后的日常工作中。希望通過(guò)本次活動(dòng)助推我院核心指標(biāo)獲得質(zhì)的飛躍,。

廣東和諧醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)常務(wù)副主任黃敏作《2017廣東省調(diào)賠結(jié)合機(jī)制運(yùn)行情況報(bào)告》,。報(bào)告介紹了醫(yī)調(diào)委的重要作用，指出醫(yī)調(diào)委在醫(yī)院與患方之間起到“潤(rùn)滑劑”的作用,，大大減少醫(yī)患關(guān)系的矛盾,；并對(duì)2017年度廣東省調(diào)解案件作出深入的分析，包括全省糾紛高發(fā)科室過(guò)錯(cuò)點(diǎn)分布情況,、疑難糾紛類(lèi)型,、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制等精彩內(nèi)容深深吸引了與會(huì)人員。黃敏副主任指出,，醫(yī)學(xué)存在較多的未知及不確定性,，但對(duì)于可以通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善自身管理來(lái)避免的情形，應(yīng)當(dāng)引起醫(yī)療機(jī)構(gòu)重視,。這正是各大醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理上應(yīng)當(dāng)努力的方向,。演講結(jié)束后，參會(huì)人員與黃敏副主任積極問(wèn)答互動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,。

最后，質(zhì)量與安全管理辦公室主任葉凈春就各項(xiàng)活動(dòng)做簡(jiǎn)要介紹,，要求各科室按照活動(dòng)日程預(yù)留時(shí)間,，落實(shí)科室的質(zhì)量教育培訓(xùn)與考核，并就我院品管圈比賽做預(yù)通知,。

本次醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)月從2018年3月22至4月26日為期一月,，希望通過(guò)系列活動(dòng)促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理向更加科學(xué)化,、系統(tǒng)化邁進(jìn)。

(質(zhì)量與安全管理辦公室)