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我院骨關(guān)節(jié)與運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)中心質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目“提高肩袖損傷患者出院準(zhǔn)備度”榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)
發(fā)布者:系統(tǒng)主管 發(fā)布時(shí)間:2023/01/21
我院骨關(guān)節(jié)與運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)中心康復(fù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目“提高肩袖損傷患者出院準(zhǔn)備度”于2022年2月順利結(jié)題,該項(xiàng)目不僅取得了很好的臨床改善效果,,而且作為醫(yī)院質(zhì)量改進(jìn)優(yōu)秀案例參加國(guó)家級(jí)和省級(jí)的多項(xiàng)質(zhì)量管理工具應(yīng)用比賽,共計(jì)榮獲了5項(xiàng)榮譽(yù),。
出院準(zhǔn)備是幫助患者實(shí)現(xiàn)從醫(yī)院向社會(huì),、家庭過渡的良好中介變量,也是近年來(lái)護(hù)理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一,。其理念是以患者為中心,,在患者入院后即對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,由多學(xué)科團(tuán)隊(duì)共同討論,,在做好患者住院期間診療照護(hù)的基礎(chǔ)上,,為患者和家屬出院后照護(hù)提供合適的計(jì)劃使患者和家屬能安心地離開醫(yī)院,,同時(shí)保證患者得到持續(xù)而完整的醫(yī)療照護(hù)服務(wù)。
肩袖損傷手術(shù)治療主要是采用關(guān)節(jié)鏡下行肩袖修補(bǔ)術(shù),,平均住院日短,通?;颊哂谛g(shù)后第3天左右即可出院,。但是術(shù)后康復(fù)期長(zhǎng),約半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,。因此如何讓患者在較短的住院時(shí)間內(nèi)既要術(shù)后恢復(fù)好,,還要在出院前掌握出院后居家康復(fù)鍛煉方法和日常生活照護(hù)的知識(shí)技能,成為我們醫(yī)護(hù)人員和患者共同面的問題,。
針對(duì)這個(gè)問題,,我院骨關(guān)節(jié)與運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)中心康復(fù)護(hù)理小組開展出院準(zhǔn)備工作,成立由醫(yī)生,、康復(fù)師,、護(hù)士共同組成的出院準(zhǔn)備服務(wù)小組;科室團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)用PDCA(Plan-Do-Check-Action)質(zhì)量管理工具,,制定查檢表,,對(duì)肩袖損傷患者出院準(zhǔn)備度低的問題進(jìn)行調(diào)查和原因分析,針對(duì)確定的主要原因制定改善措施,。
團(tuán)隊(duì)成員在常規(guī)圍手術(shù)期護(hù)理的基礎(chǔ)上,,入院后完善家庭支持評(píng)估和肩關(guān)節(jié)功能評(píng)估;執(zhí)行術(shù)前預(yù)康復(fù),,在術(shù)前通過集體宣教課的形式落實(shí)預(yù)康復(fù)措施,,包括了術(shù)后日常生活適應(yīng)性指導(dǎo)、術(shù)后飲食和術(shù)肢體位擺放指導(dǎo),、拔除尿管后排尿,、下床活動(dòng)、支具佩戴適應(yīng)性訓(xùn)練和康復(fù)體驗(yàn)等,,目的是促進(jìn)術(shù)后康復(fù),;為確保患者出院前已掌握居家功能鍛煉方法,,由康復(fù)師執(zhí)行出院前康復(fù)鍛煉考核,,考核合格后才會(huì)予以出院。團(tuán)隊(duì)成員制作了康復(fù)鍛煉口訣和功能鍛煉視頻供患者居家康復(fù)期間學(xué)習(xí)參考,,讓患者能夠正確的居家康復(fù)鍛煉,。
通過團(tuán)隊(duì)合作,結(jié)合質(zhì)量管理工具的應(yīng)用,,為患者提供出院準(zhǔn)備服務(wù),,幫助患者更好的掌握手術(shù)及康復(fù)相關(guān)知識(shí),、出院后居家康復(fù)期間居家自我照護(hù)技能、出院后治療計(jì)劃等,,讓患者安心,、放心、安全的出院,。通過應(yīng)用質(zhì)量管理工具,,提高臨床質(zhì)量,真正讓患者受益,,不僅改善了患者預(yù)后,、提高了患者滿意度,而且也進(jìn)一步提高了我們??频纳鐣?huì)服務(wù)水平,。
在代表醫(yī)院備戰(zhàn)省賽及國(guó)賽的過程中,得到了醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室和護(hù)理部的大力支持,。由于受到新冠肺炎疫情影響,,比賽由線下改為線上直播參賽,為了保證參賽效果,,醫(yī)院請(qǐng)了專業(yè)的傳媒公司為參賽選手進(jìn)行直播參賽,。
經(jīng)過努力,該項(xiàng)目分別榮獲醫(yī)院護(hù)理專案改善特等獎(jiǎng),,醫(yī)院第四屆多維質(zhì)量管理工具應(yīng)用成果大賽醫(yī)療質(zhì)量改善項(xiàng)目一等獎(jiǎng),,第五屆全國(guó)醫(yī)院質(zhì)量管理工具應(yīng)用成果大賽二等獎(jiǎng),廣東省第五屆品管圈大賽三等獎(jiǎng),。
除了在質(zhì)量管理工具應(yīng)用比賽中獲獎(jiǎng),,“肩袖損傷患者出院準(zhǔn)備服務(wù)模式”作為工作流程創(chuàng)新項(xiàng)目參加2022年廣東省第十一屆護(hù)理用具創(chuàng)新大賽優(yōu)勝獎(jiǎng),成為我院首個(gè)在護(hù)理創(chuàng)新大賽中獲獎(jiǎng)的工作流程創(chuàng)新項(xiàng)目,。還作為質(zhì)量改進(jìn)優(yōu)秀案例在廣東省第五屆高水平護(hù)理質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)班,、第三屆護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工作坊暨第一季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)上與省內(nèi)同道分享。(通訊員:嚴(yán)加潔)